Etat de nos produits :
Nos pièces sont en occasion issues de motos accidentées ou elles sont neuves issues de fournisseurs agrées et des marques connues et renommées dans le monde de la moto.
Nos pièces d'occasion sont contrôlées, nettoyées et vérifiées au démontage de nos motos. Nous ne garantissons pas certaines pièces voir dans notre rubrique " pièces non garanties "
Nous ne fournissons pas les vis de montage avec nos articles.
Le consommateur est informé que nous ne sommes pas le fabricant des produits présentés dans notre boutique internet.
Bien consulter nos annonces dans lesquelles nous précisons l'état de chaque pièce avant de faire un achat ou nous questionner à partir de l'article directement dans notre boutique internet.
* Pour les échappements en neufs, la plupart sont en stock, nous consulter pour un délai précis, le délai de livraison de 48h pouvant aller jusqu'à plusieurs semaines sur certains articles à faible demande, telles que les anciennes motos. La livraison se fera directement d'usine.
* Pour les pièces neuves le délai moyen est de 24/48h à réception de la commande, idem pour un retrait au comptoir. (Jours ouvrés)
Adaptations :
Pour l'adaptation d'une pièce sur une autre moto, voir la compatibilité avec le constructeur ou une revue technique,
Nous ne faisons pas de reprise sur un mauvais montage ou une mauvaise adaptation d'une pièce non prévue pour un type précis de moto. (Il n'y aura pas de dédommagement sur casse ou endommagement d'autres pièces dû à une pièce montée non appropriée et prévue par le constructeur)
Occasion :
Tous produits seront retournés dans le même état, sans démontage pour un accord de remboursement.
Nos produits de type électrique cdi boitiers allumage, régulateurs, bobines d’allumage, stators, rotors, faisceaux, relais, boitier gestion Abs ou boitier gestion injection vendus en état de fonctionnement ne sont ni repris ni échangés, nous ne faisons pas de prêt pour déceler une panne.
Retour :
En aucun casnous ne sommes responsables de la perte ou la détérioration des colis en retour.
Les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés.
Pour un remboursement des pièces en retour, ne pas omettre une copie de la facture, seul les pièces restituées dans un même état que lors de leurs expéditions feront l'objet d'un remboursement, toutes pièces démontées, bricolées ou ayant étés utilisées ne seront pas reprise. Le délai pour un règlement sera de 8/15 jours à réception du colis.
les retours pour cause de "non reclamé"
Il s’agit des colis qui n’ont pas été réclamés par le client au bureau de Poste, ou au point relais dans les délais impartis. Après réception et acceptation de votre colis par nos services, Aude Moto Pièces prendra contact avec le client afin de lui renvoyer sa commande (port à la charge du client) si le produit est encore disponible
Moteurs :
Nos moteurs sont issus de motos accidentées ou roulantes, Vendus avec les kms compteur, ils sont démarrés et contrôlés avant le démontage de nos motos et ils bénéficient d'une garantie de un mois (date de réception sauf si précisé vendu en l'état sur la fiche article) aux conditions ci-dessous :
Le montage doit être effectué par un professionnel de la moto et toutes avaries sera mentionnées par celui-ci pour que la garantie soit prise en compte ( Il n'y aura pas d'intervention de sa part sans un accord au préalable suivi d'un devis du détail constaté par le professionnel à nous transmettre en courrier recommandé avec AR )
Dans le cas d'un problème et ceci a réception du produit, Aude moto pièces prendra à sa charge les frais de retour et remplacera ou dédommagera le client à hauteur de 100 % de la facture AUDE MOTO PIECES. (Il n'y aura pas d'intervention mécanique sur un moteur sans notre accord au préalable et toutes factures de divers travaux ne seront pas acceptées)
Nos moteurs sont vendus sans démarreur, alternateur, stator, carburateurs ou rampe injection , pipes d' admission, kick , Pompe a huile pour les 2 temps, moteur de valves , capteur allumage, capteur vitesse, bobines allumage, durites, Filtre à huile ou faisceau électrique, vis de démontage cruciforme de carter ou de fixation de l'un des éléments ci-dessus.
Nous ne garantissons pas les consommables de nos moteurs, filtres, joints, Chaine de distribution, Embrayage, Pignon de sortie de boite, bougies, durites...ou rotor si laissé sur moteur.
Dans le cas où l'une des pièces fournies ci-dessus sur un de nos moteurs, cette dite pièce ne sera ni échangée ni remboursée et il ne pourra y avoir une garantie ou réclamation de la part de notre client.
Nos moteurs sont garantie pour un usage normal, remontés sur la moto pour lequel il est fait (même modèle, même marque), il ne sera en aucun cas garantie pour une utilisation non conforme à sa destination première, EX : montage dans un kart cross ou autre.
Tous nos moteurs monocylindre de + de 10 ans d’âge et autres de plus de 15 ans d’âge ne rentrent plus dans les conditions de garantie, ils sont tournants en état de fonctionnement et sont vendus en l'état sauf dans le cas où une garantie spécifique est précisée sur la fiche produit ou nos factures.
Produits ne rentrant pas en garantie :
Nos produits de type CDI boîtiers allumage électronique, régulateurs, bobines d’allumage, boitier gestion Abs ou boitier gestion injection vendus en état de fonctionnement ne sont ni repris ni échangés, nous ne faisons pas de prêt pour déceler une panne.
Toutes pièces d'usure de type embrayage, filtres à huile, a air, essence, bougies, pignon de sortie de boite, durites huile ou d'eau laissés sur nos moteurs ou disques embrayage laissés sur un ensemble complet, membrane de carburateur.
Disques de frein, couronnes, pneus, axe de roue, roulements, de roue, de tés de fourche ou de bras oscillants cédés à titre gratuit sur une jante.( ou tous roulements laissés sur pièces )
Contacteurs de stop sur maître-cylindre de frein ou sur platine, ampoules sur nos phares, feu arrière et clignotants.
Durites et répartiteur de freinage laissés avec nos étriers de frein avant.
Leviers embrayage ou de frein sur nos cocottes ou maître-cylindre si non spécifié vendu avec, filtres dans nos boites à air, Guide, patin de chaine de bras oscillant.
Huile et joints spys de nos fourches ou tés laissés sur une fourche.
Sondes et ventilateurs sur nos radiateurs eau.
Jauge, bouchon ou robinet d'essence laissé sur un de nos réservoir essence.
Toutes pièces d'usure sur nos motos en occasion.